航空会社やチケットの種類・取消日などに応じてキャンセル料金が異なります。
入金前キャンセル金額の内訳 (航空券1枚につき) | |||
---|---|---|---|
キャンセル料は発生しません。 |
入金後キャンセル金額の内訳 (航空券1枚につき) | |||
---|---|---|---|
取消手数料 (1) |
払戻手数料 (2) |
当社返金事務手数料 (3) |
キャンセル合計金額 |
下記の取消手数料表をご参照ください | 1,440円 | 1,100円(1回のご返金につき) | (1)+(2)+(3)の合計金額 |
【注意事項】 ※取消日にかかわらず、お1人様1区間につき、上記キャンセル料が発生します。(大人、小児同額) ※キャンセルの場合はお電話にてご連絡をお願いします。(メール・FAX等でのキャンセルは不可) ご入金前のキャンセルは、マイページからキャンセルが可能です。 ※日曜・祝日・GW・年末年始及び弊社営業時間外のキャンセルはお受けする事ができません。 翌営業日以降の扱いとなりますので予めご了承下さい。 ※早朝便や深夜便など翌営業日の対応時間では出発時刻が過ぎてしまうような緊急時は、お客様にて航空会社の予約センターにキャンセルのご連絡をして、必ず取消番号を取得してください。その後弊社へ払戻手続き申請のご連絡をお願いいたします。 ※払い戻しには期限がございます。当初の出発予定日から10日以内の平日(月~土)営業時間内にお電話にてご連絡をお願いいたします。 期日内にご連絡がない場合は払戻し不可となります。 ※キャンセル金額確定後、【ご返金のご案内】メールを差し上げます。 【銀行振込・コンビニ払い決済のお客様】返金先情報をいただいてから1週間~10日ほどでご指定口座へ返金となります。 【クレジットカード決済のお客様】既決済額よりキャンセル料等を差し引いた額の減額処理を以てご返金となります。 ※クレジットカードの締日を過ぎてのキャンセルは、キャンセル金額確定後、約1~2か月後クレジットカード会社よりご返金いたします。ご返金状況詳細につきましてはご利用いただきましたカード会社へお問い合わせください。 |
【取消手数料表】 ※必ず上記「キャンセル料金について」も併せてご確認ください
株主優待割引運賃 | ||||
---|---|---|---|---|
21日前まで | 20日前~11日前まで | 10日前~前日まで | 搭乗日当日出発時刻まで | 搭乗日当日出発時刻以降 |
無料 | 4,000円 | 7,000円 | 12,000円 | 100% |
株主優待割引運賃以外の運賃種別 | 解約日時 | 適用額 |
---|---|---|
ANA FLEX(普通運賃)・小児運賃 プレミアム運賃・プレミアム小児運賃 |
出発時刻前 | 取消手数料はかかりません |
出発時刻以降 | 代金の約20%相当額 | |
ANA VALUE 1・3・7 ANA VALUE PREMIUM 3 |
出発時刻前 | 代金の約5%相当額 |
出発時刻以降 | 代金の100%相当額 | |
ANA SUPER VALUE 21・28・45・55・75 ANA SUPER VALUE SALE ANA SUPER VALUE PREMIUM 28 |
航空券購入後~ 搭乗日55日前 |
取消手数料はかかりません |
搭乗日54日前~ 搭乗日45日前 |
代金の約30%相当額 | |
搭乗日44日前~ 搭乗日28日前 |
代金の約40%相当額 | |
搭乗日27日前~ 搭乗日14日前 |
代金の約50%相当額 | |
搭乗日13日前~ 出発時刻前 |
代金の約60%相当額 | |
出発時刻以降 | 代金の100%相当額 |